您身边的专业财税管家——账管家

　　精兵营地

　　许佳美

　账管家事业部-曹杨区域-沟通会计

　　2021年8月份入职账管家，现任账管家七团沟通会计，性格比较外向开朗，成熟稳重，乐于助人，组织能力强。平时喜欢旅游，酷爱美食。在账管家任职期间荣获2022年度账管家品牌之星，2022年度成长之星。

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　　您目前的工作主要负责哪方面?

　　目前工作是财税顾问，负责日常和客户的沟通，为客户解决各类财税问题。在工作中我常常主动帮助客户分析最新的财税政策，帮助客户解决税务问题，同时，我也会积极帮助客户与银行，税务局，和其他第三方机构联系协调相关工作，确保业务的顺利开展，合规合法的为客户实现利润最大化。

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　　听说许老师服务的客户满意度很高，跟客户相处方面有什么经验可以分享一下吗?

　　首先自身要具备良好的专业知识，不断输入新的财税政策，对于客户的提问做到准确，专业，高效;最重要的是站在客户的角度考虑问题，为客户的业务做好规划，获得客户的信任;在与客户沟通时，善于倾听客户的需求，找到客户关心的重点问题，针对这个问题给出合理化建议。罗曼·W·皮尔著曾说过：“态度决定一切，细节决定成败”，所以我们在与客户沟通中要保持一个良好的态度，说话的语气要温和，并不断注意客户的情绪变化，不能把个人情绪带入到工作上面。

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　　您觉得账管家(上海)企业服务有限公司是一家怎样的公司?

　　账管家是一家立足于专业服务，着眼于长远发展的代账公司，不断优化，改革，创新，持续不断的发展，为的就是“让每一位创业者更省心”。账管家(上海)企业服务有限公司带着客户的信任，正在努力地向着更好的方向前进。