用心服务,共度寒冬!
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精兵营地
账 管 家 - 共度寒冬
周艳一账管家事业部-徐汇区域-账管家八团
资深财税师,10年专注于财务咨询服务,丰富的财税实战经验。服务客户包含商贸、各类服务、进出口企业等等,擅长根据客户实际情况,有效平衡企业利润与财务安全关系。
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作为本期的行业精兵,有什么经验想要分享给大家?
保持热爱,从事会计工作已经10年有余,自入职深广以来,一直秉持好好工作,好好生活的想法。工作上用心协助客户处理财务问题,急客户所急,站在客户角度真心为客户着想,给客户提供专业服务,耐心的解答每一位客户的问题,尽我所能满足客户的需求,帮客户解决问题。
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您见证了账管家的成长过程,有什么收获和感想?
新员工入职培训留下深刻的印象,账管家品牌的理念是为客户提供更优质更全面的服务。严谨、担当、专业、高效、阳光、分享、成长、共赢的核心价值观,让我感觉这是一家有愿景有价值的企业服务平台。始终努力在自己的岗位上做好本职工作,目前任职一年有余,印证了自己的选择没有错,团队内氛围很好,同事之间乐于分享,共同成长。相信账管家以专业的技能、快速高效的响应、细致入微的关怀、客户为先的服务定会深入人心,账管家品牌会越来越好。
合作&共赢
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做到快速响应要如何平衡工作和生活?
休息时间难免会有一些白天业务繁忙的客户会有问题需要找我们,我们也会体谅客户的不容易。平常有意识的关注工作账号及时响应客户,及时回复客户的疑问,哪怕不能当下解决客户的问题,告知客户上班后第一时间协助解决,客户也会感受到我们的用心,不会因为长时间得不到回复而感到不安。财务是直接对接客户的工作,是公司品牌的第一宣导者,需要稍微牺牲一点私人时间,能够及时响应客户是我们的服务理念,许多客户也理解工作人员,通常都是工作时间联系。
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您对于自己的未来有什么规划?
账管家品牌拥有较完善的晋升机制,公司也一直鼓励员工和企业一起成长。年度竞聘机会,让员工有自我提升的动力,内部培养的人员,比较了解品牌初心,同时对于公司忠诚度也相对更高。有幸参加了今年的员工竞聘,今后始终保持不忘初心,用心服务客户,带领团队与账管家一起携手并进,共创辉煌。
账管家致力于“让每一位创业者更省心“的品牌使命,将专业服务作为重要的战略方向。植根创业领域,不断提升员工的综合素质,推动品牌的价值创造,探索品牌的社会责任,进一步延展品牌的生命力内核。
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